現場排除故障或技術指導
應用戶要求,我公司負責派遣專業工程技術人員及時前往現場解決各種問題。
保修期結束后,實行終身維修服務,設備如有損壞,只收取更換零配件的成本費和少量人工費。如果用戶的系統操作人員有所變動,我公司將負責進行培訓。
公司為確保每一項工程的精益求精,從售前的解決方案、系統集成項目的實施、培訓技術管理人員,到售后服務及維護工作,都備有詳實周全的應用文檔,以配合滿足用戶的需求。
對通過驗收合格的工程,我公司還將提供真正可靠的產品質量及系統應用保證。不僅保證產品質量,最重要的是符合現在及未來國際標準的應用都可以在系統上運行,如:由公司承接的長沙市市委、市政府辦公大樓的綜合布線系統已被授予二十年質量保證書。